沟通面对面 服务零距离 总务处召开后勤服务师生座谈会

为畅通校后勤服务集团与学生的沟通渠道，进一步提高后勤服务保障水平，11月8日中午，总务处在教职工餐厅举行后勤服务师生交流座谈会。总务处相关负责同志及各院部学生代表参加会议。会议由总务处副处长何步新主持。

座谈会上，何步新首先向大家汇报了上次座谈会期间提出的问题的解决和落实情况，同时，何步新代表总务处对参加此次座谈会的学生表示感谢，希望今后继续加强沟通交流，为后勤不断提高服务质量谏言献策。学生代表根据前期调研收集到的信息，对食堂餐质量和价格、公寓公共设施报修、晾晒场使用、浴室管理等方面提出了意见和建议。各板块负责人认真听取学生意见，并对学生提出的问题逐一回答，表示相关部门会进一步调研整改，以师生需求为导向，让师生的心声得到回应。

何步新表示，召开后勤服务座谈会是学校监督、促进后勤服务质量提升的有效手段。后勤系统要认真梳理师生代表提出的意见建议，逐项解决。针对学生的多元需求，拓宽服务范围，延伸服务产品，加强后勤信息化建设，畅通师生反映问题的渠道，努力做到学校满意、师生满意的服务目标。